Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Karya Sukses Kreasi Kota Batam

Selima  Peryuda; M. Khoiri

doi:10.32877/eb.v5i3.565

Authors

^{(
1
)}

^{(
2
)}

DOI:

https://doi.org/10.32877/eb.v5i3.565

Keywords:

Manajemen Jasa, Kinerja Karyawan, Kualitas Sumber Daya Manusia, Motivasi, Kepemimpinan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara kinerja karyawan dengan kualitas SDM dan motivasi pada PT Karya Sukses Kreasi Kota Batam. Populasi dalam penelitian ini adalah 127 pekerja PT Karya Sukses Kreasi Kota Batam. Penelitian ini menggunakan strategi sampling jenuh, mengambil seluruh populasi sebagai sampel, dan menggunakan metode non-probability sampling untuk menentukan ukuran sampel. Analisis regresi linier berganda dilakukan dengan menggunakan SPSS 25 dalam penelitian ini. Penelitian ini menghasilkan motivasi kerja yang cukup besar sebesar 0,000 dari 0,05 dan tingkat kualitas sumber daya manusia yang signifikan sebesar 0,000 dari 0,05 yang menunjukkan bahwa kedua faktor tersebut berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Akibatnya, dapat dikatakan bahwa hipotesis penelitian memiliki pengaruh simultan dan parsial terhadap uji F dan uji T, dan menurut hasil uji koefisien determinasi, motivasi kerja karyawan dan pandangannya terhadap kualitas sumber daya manusia. sumber daya menyumbang 55,2% kinerja karyawan. Variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini menyumbang 44,8% dari variabel yang tersisa

Downloads

Download data is not yet available.

References

Adha, R. N., Qomariah, N., & Hafidzi, A. H. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja, Budaya Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dinas Sosial Kabupaten Jember. Jurnal Penelitian IPTEKS, 4(1), 47. https://doi.org/10.32528/ipteks.v4i1.2109 DOI: https://doi.org/10.32528/ipteks.v4i1.2109

Ananda Lubis, F. R., Junaidi, J., Lubis, Y., & Lubis, S. (2019). PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) TERHADAP EFEKTIFITAS KERJA DAN IMPLIKASINYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PELAKSANA DI PT. PERKEBUNAN NUSANTARA II (Persero). Jurnal Agrica, 12(2), 103. https://doi.org/10.31289/agrica.v12i2.2866 DOI: https://doi.org/10.31289/agrica.v12i2.2866

Ardiansyah, I., Fitriyani, E. &, & Ahmad, F. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pramugraha Di Harris Hotel & Conventions Kelapa Gading. Jurnal Inovasi Penelitian, 1(11), 2453–2462.

Atijah, & Bahri, S. (2021). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi Kerja Dan Budaya Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Sosial Kabupaten Labuhanbatu Utara. Jurnal Humaniora, 5(1), 29–38. http://jurnal.abulyatama.ac.id/index.php/humaniora/article/view/51

Atika, K., Nisa, & Mafra, U. (2020). Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia dan Profesionalisme Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT . PlN ( Persero ) Pelaksana Pembangkit Bukit Asam Tanjung Enim PENDAHULUAN Tujuan PT . PLN ( Persero ) yang A . pelayanan listrik untuk menyediakan serta mel. Jurnal Media Wahana Ekonomika, 17(14), 355–366. DOI: https://doi.org/10.31851/jmwe.v17i4.5098

Azizah, A. N., & Widyawati, D. (2020). Pengaruh Kejelasan Sasaran Anggaran, Kualitas Sumber Daya Manusia, Dan Sistem Pelaporan Terhadap Akuntabilitas Kinerja. In Jurnal Ilmu dan Riset …. jurnalmahasiswa.stiesia.ac.id. http://jurnalmahasiswa.stiesia.ac.id/index.php/jira/article/download/2810/2820

Budiyanto, E. (2018). Pengaruh Persepsi Harga, Diskon Harga, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Giant Supermaket Rungkut Surabaya. Ekonomi, 03(01), 36–46.

Deviana, Realize, & Wangdra, R. (2022). Analisa Disiplin Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Sumber Alfaria Trijaya TBK (Alfamart). 142–150.

Fuad, N., & Trang, I. (2017). Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia Dan Daya Saing Terhadap Kinerja Organisasi (Studi Pada Koperasi Anugrah Mega Mandiri Manado). Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi …. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/16369

Kilvin, M. S. (2020). PENGARUH DISIPLIN KERJA, KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT MITRA SINTERA DI KOTA BATAM. 7(1), 206–219.

Ma’ruf, & Chair, U. (2020). Pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada pt. nirha jaya tehnik makassar. Jurnal Brand, 2(1), 99–108. https://ejournals.umma.ac.id/index.php/brand

Monalis, E. (2020). Pengembangan Sumber Daya Manusia dan Kinerja Karyawan. Jurnal EMBA, 1(3), 1080–1088.

Nurmala, S. (2021). Pengaruh Human Relation Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Bina Marga Kabupaten Aceh Utara. 10(September), 65–70. DOI: https://doi.org/10.47201/jamin.v3i2.72

Oktaviani, D. N., Firdaus, M. A., & Bimo, W. A. (2020). Kualitas Sumber Daya Manusia Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan. Manager?: Jurnal Ilmu Manajemen, 3(1), 101. https://doi.org/10.32832/manager.v3i1.3838 DOI: https://doi.org/10.32832/manager.v3i1.3838

Pratama, S. (2019). Analisa pengaruh sumberdaya manusia, prasarana dan lingkungan kerja terhadap kinerja studi pada pegawai universitas pembangunan panca budi medan. Jumant. https://journal.pancabudi.ac.id/index.php/JUMANT/article/view/516

Simamora, F. N., Lubis, R. H., & Ambarita, R. (2022). HUBUNGAN KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP PENINGKATAN KINERJA ORGANISASI PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KOTA …. KOLONI. https://koloni.or.id/index.php/koloni/article/view/75

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif. Alfabeta.

Tirtayasa, S. F. H. & S. (2020). Pengaruh Motivasi, Disiplin, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Angkasa Pura II (Persero) Kantor Cabang Kualanamu. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 120–135. https://doi.org/10.30596/maneggio.v3i1.4866 DOI: https://doi.org/10.30596/maneggio.v3i1.4866