Parhusip, Austin Alexander, and Tika Nirmala Sari. “Pengaruh Citra Perusahaan, Kualitas Pelayanan, Dan Word of Mouth Terhadap Minat Menggunakan JNE Sebagai Jasa Pengiriman”. eCo-Buss 7, no. 1 (August 10, 2024): 731–742. Accessed October 31, 2024. https://jurnal.kdi.or.id/index.php/eb/article/view/1567.