NurFitriyani, Reni, Ani Solihat, and Adi Suparwo. “Analisis Kualitas Layanan Dan Penanganan Keluhan Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Perusahaan Honda Ahmad Yani”. eCo-Buss 6, no. 3 (April 10, 2024): 1250–1263. Accessed July 3, 2024. https://jurnal.kdi.or.id/index.php/eb/article/view/1112.