Manullang, N. R. ., and H. Heryenzus. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Extra Qilo Laundry Kiloan Di Kota Batam”. ECo-Buss, vol. 5, no. 3, Apr. 2023, pp. 806-17, doi:10.32877/eb.v5i3.516.