Sonya, D. P. ., and S. Suhardi. “Pengaruh Fasilitas Dan Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Indomaret Panasera Di Batam”. ECo-Buss, vol. 5, no. 1, Aug. 2022, pp. 349-61, doi:10.32877/eb.v5i1.493.