Salmah, S., R. Rafidah, and R. Alawiyah. “Kualitas Pelayanan Dan Penanganan Keluhan Terhadap Kepuasan Nasabah Bank Syariah Indonesia Kota Prabumulih”. ECo-Buss, vol. 6, no. 2, Dec. 2023, pp. 697-0, doi:10.32877/eb.v6i2.910.