Siti Maryam, and Tiurniari Purba. “Pengaruh Persepsi Kemudahan, Kepercayaan Dan Inovasi Terhadap Kepuasan Penumpang Bus Trans Batam”. ECo-Buss, vol. 6, no. 2, Dec. 2023, pp. 521-32, doi:10.32877/eb.v6i2.680.