Yuliasti, N. ., & Cyasmoro, V. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan, CRM dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Tamu Menginap di Hotel Horison Ultima Bekasi.
ECo-Buss
,
6
(1), 238–252. https://doi.org/10.32877/eb.v6i1.775